Nossa política de trocas e devoluções baseia-se no código de defesa do consumidor, priorizando ao máximo o cliente.

Concedemos um prazo de 07 dias para devoluções por conta de defeitos de fabricação, contados a partir da compra.

Se acaso houver algum tipo de erro ou extravio da joia por parte das transportadoras, apartir de 15 dias úteis do atraso do envio, e as devidas confirmações, faremos o extorno do valor da compra para o respectivo cliente